Capacitación para tu equipo
Un equipo capacitado resuelve solo lo cotidiano y, cuando necesita ayuda, la recibe a distancia en minutos. Ya capacitamos a más de 120 empleados para que funcionen como técnicos IT internos. Damos las capacitaciones por videollamada y dejamos tutoriales por cada tema para que cada persona estudie y repase a su ritmo.
Qué incluye
- Capacitaciones por videollamada, en grupos chicos y con casos de tu empresa
- Tutoriales paso a paso de cada tema, para estudiar y repasar cuando quieras
- Qué hacer antes de llamar: resolver lo cotidiano (impresoras, WiFi, correo, lentitud)
- Cómo pedir ayuda y usar el soporte remoto de forma segura
- Seguridad en el día a día: correos falsos, contraseñas y doble factor
- Una persona referente en cada oficina, con formación intensiva (programas de hasta 40 horas teórico-prácticas)
- Seguimiento en el informe mensual: qué consultas se resolvieron a distancia
Para quién es
Empresas con varias personas o sedes que hoy dependen de una visita técnica para cada problema.
Lo que lográs
Menos visitas técnicas y menos tiempo detenido, con un equipo más autónomo y más seguro.
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Hola, quiero consultar por capacitación para el equipo de mi empresa.