Así es el informe mensual
Una hoja que se lee en cinco minutos. Los datos de esta página son ficticios.
Informe de ejemplo · Empresa ficticia “Estudio Ejemplo S.R.L.” · Octubre
Resumen del mes
La informática funcionó con normalidad. Hay un punto urgente (espacio del servidor) y dos licencias por renovar. Resolvimos 14 consultas, con un tiempo medio de respuesta de 35 minutos. 11 se resolvieron a distancia, sin necesidad de visita.
Estado general
| Área | Estado | Detalle |
|---|---|---|
| Equipos (20) | Bien | 18 al día. 2 notebooks esperan actualización. |
| Copias de seguridad | Bien | Copias diarias completas. Restauración probada el día 12. |
| Antivirus y seguridad | Bien | 0 amenazas activas. 3 correos falsos bloqueados. |
| Licencias | Atención | 2 licencias vencen en 30 días. |
| Servidor de archivos | Urgente | Disco al 91%. Conviene ampliarlo este mes. |
Qué hicimos
- Cambiamos el disco de la notebook de Administración.
- Configuramos el correo de una persona que se incorporó.
- Capacitamos al equipo sobre correos falsos.
- Capacitamos por videollamada a 6 personas en impresoras y WiFi.
Qué recomendamos
- Este mes: ampliar el disco del servidor y renovar las 2 licencias.
- Próximos 3 meses: reemplazar 2 equipos con más de 8 años.
- A evaluar: automatizar el armado del informe de ventas con IA.
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