Coninfo PCTI desde 1998
ESENPT
Há 28 anos acompanhamos empresas · Argentina, com atendimento em todo o mundo

O seu departamento de TI externo para PMEs.

Quando algo falha, respondemos rápido. Os seus backups são testados, a sua equipe aprende a resolver o cotidiano e os seus sistemas são feitos sob medida. Um único interlocutor e um relatório claro todo mês.

Ver um relatório de exemplo
  • +28anos em informática
  • +40empresas atendidas ao mesmo tempo
  • +120funcionários capacitados como técnicos de TI internos
  • 95%dos clientes continuam conosco (8 anos em média)

O que fazemos pela sua empresa

Um único interlocutor para suporte, sistemas e capacitação.

O seu departamento de TI externo

Suporte, consultoria, segurança e capacitação em um só lugar, com um único interlocutor.

Sistemas sob medida e IA

Programamos, mantemos e automatizamos o que a sua empresa precisa e não encontra pronto.

Complementares

Para completar o ambiente de trabalho da sua empresa.

Menos visitas técnicas, mais tempo trabalhando

Uma equipe capacitada resolve sozinha o cotidiano e, quando precisa de ajuda, a recebe à distância em minutos.

  • Capacitações por videochamada, com casos da sua empresa
  • Tutoriais de cada tema para estudar e revisar
  • Suporte remoto guiado para o que não se resolve sozinho
  • O relatório mensal mostra quantas consultas foram resolvidas à distância
Ver a capacitação

Sistemas sob medida, desenvolvidos e mantidos por nós

Quando um programa padrão não se encaixa na sua forma de trabalhar, nós o programamos. E depois o mantemos e o melhoramos junto com você.

  • Sistemas de gestão, agendamentos e acompanhamento de clientes
  • Painéis e relatórios que se montam sozinhos
  • Integração com faturamento, planilhas e WhatsApp
  • Automação de tarefas repetitivas, com IA onde ajuda
  • Manutenção e melhorias contínuas
Ver sistemas sob medidaIncorporar IA

Como trabalhamos

  1. Levantamos

    Vemos equipamentos, rede, e-mail, backups e programas. Sem jargão técnico.

  2. Planejamos

    Montamos um plano sob medida, priorizado e com orçamento claro.

  3. Capacitamos e acompanhamos

    A sua equipe aprende a resolver o cotidiano; nós resolvemos o resto, à distância ou presencialmente.

  4. Informamos

    Todo mês, um relatório curto com semáforo e próximos passos.

Fernando Casasnovas, fundador da Coninfo PC
Fernando CasasnovasFundador e Diretor de TI

TI com rosto e nome

A Coninfo PC nasceu em Almagro, Buenos Aires, e há quase três décadas acompanha empresas e profissionais.

Comecei em TI em 1998, consertando equipamentos e resolvendo problemas um a um. Em 1999 fundei a Coninfo PC. Com os anos o trabalho cresceu: redes, servidores, administração de sistemas e desenvolvimento de sites e aplicações sob medida.

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Este e-mail é golpe?

Aprenda a reconhecer um e-mail falso e nos envie o seu para verificarmos.

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Trabalhamos com o seu tipo de atividade

Cada ramo tem os seus programas, os seus riscos e os seus prazos. Encontre o seu.

Você é pessoa física?

Também atendemos você: diagnóstico, reparo e suporte para o seu computador, com a mesma atenção de sempre.

Serviço para pessoas físicas

Perguntas frequentes

Qual é o horário de atendimento?

As consultas são recebidas todos os dias, a qualquer hora. Os trabalhos são realizados de segunda a sexta, das 8h às 18h, horário da Argentina (UTC-3). Nos serviços premium há atendimento 24/7, sob medida e a combinar com cada cliente.

Vocês atendem a minha região?

A oficina e a oficina técnica ficam em Almagro (Bartolomé Mitre 3614). Atendemos presencialmente em Buenos Aires e arredores, e o suporte remoto e a capacitação chegam a qualquer lugar do mundo.

Quanto custa?

Depende da quantidade de equipamentos e do que a sua empresa precisa. Montamos um plano sob medida e enviamos uma proposta clara. Consulte-nos sem compromisso.

E se eu já tiver alguém que me atende?

Podemos complementar ou fazer um diagnóstico independente. Sempre deixamos tudo documentado para que você não dependa de ninguém.

Os equipamentos têm garantia?

Os reparos têm 30 dias de garantia. O diagnóstico na oficina é gratuito.

Como me conecto para o suporte remoto?

Indicamos um programa de conexão. Ele só funciona com a sua autorização e enquanto você está presente. Você pode ver tudo o que fazemos.

Ainda preciso de um técnico no escritório?

Às vezes sim, por exemplo diante de uma falha de hardware ou para instalar equipamentos. Com a equipe capacitada e o suporte remoto, a maioria das consultas do dia a dia se resolve à distância e são necessárias menos visitas.

Como funciona a capacitação?

Por videochamada, em grupos pequenos e com casos da sua empresa. Também deixamos tutoriais de cada tema para que cada pessoa estude e revise no seu ritmo.

O que é o relatório mensal?

Uma folha simples com o estado dos equipamentos, backups, segurança e novidades do mês, com semáforo e recomendações. Veja um exemplo neste site.

Como usar IA na minha empresa sem riscos?

Definimos quais informações podem ser usadas e quais não, escolhemos ferramentas adequadas e capacitamos a equipe. Sempre com uma pessoa revisando.

Nova consulta

Vamos conversar sobre a sua empresa?

Escolha o assunto da sua consulta e escrevemos com uma mensagem pronta para enviar.

Bartolomé Mitre 3614, 1º A, Almagro · Consultas 24/7 · Trabalhos: segunda a sexta, das 8h às 18h (horário da Argentina)

Qual é o assunto da sua consulta?

Mensagem enviada pelo WhatsApp

Olá, gostaria de consultar sobre consultoria em TI para a minha empresa.

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